{"id":2000,"date":"2025-06-13T03:39:32","date_gmt":"2025-06-13T03:39:32","guid":{"rendered":"https:\/\/manuelasaenzvalencia.com\/?page_id=2000"},"modified":"2025-06-13T03:54:48","modified_gmt":"2025-06-13T03:54:48","slug":"politicas-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/manuelasaenzvalencia.com\/en\/politicas-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edticas de privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t
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\u00daltima actualizaci\u00f3n:<\/strong> [12 de Junio de 2025]<\/p>

En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Estatutaria 1581 de 2012<\/strong>, el Decreto 1377 de 2013<\/strong> y dem\u00e1s normativas aplicables en Colombia en materia de protecci\u00f3n de datos personales, Manuela Saenz Valencia, en calidad de responsable del tratamiento de datos personales, informa a sus usuarios, clientes y visitantes su Pol\u00edtica de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales.<\/p>

1. Responsable del Tratamiento<\/h3>

Nombre:<\/strong> Manuela S\u00e1enz Valencia | Ecomarket Solutions
Domicilio:<\/strong> Bogot\u00e1 Colombia, ______
Correo electr\u00f3nico de contacto: <\/strong>ecomarketsolution@gmail.com
Tel\u00e9fono de contacto:<\/strong> +573123793414<\/p>

2. Recolecci\u00f3n de Datos Personales<\/h3>

La Empresa recopila datos personales de los Titulares a trav\u00e9s de los siguientes medios:<\/p>

  • Formularios web dispuestos para contacto o suscripci\u00f3n.<\/p><\/li>

  • Botones de redireccionamiento a canales de mensajer\u00eda instant\u00e1nea como WhatsApp<\/strong>, que recopilan informaci\u00f3n de contacto.<\/p><\/li>

  • Herramientas de anal\u00edtica y rastreo digital como Google Analytics 4<\/strong> y el Pixel de Meta (Facebook\/Instagram)<\/strong>.<\/p><\/li>

  • Conexiones a sistemas CRM como HubSpot,<\/strong>\u00a0con fines de gesti\u00f3n de relaciones comerciales y atenci\u00f3n a consultas.<\/p><\/li><\/ul>

    Los datos recolectados pueden incluir, pero no se limitan a: nombres, apellidos, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono, informaci\u00f3n de navegaci\u00f3n, preferencias, ubicaci\u00f3n aproximada, identificadores t\u00e9cnicos del navegador y comportamiento dentro del sitio.<\/p>

    3. Finalidades del Tratamiento<\/h3>

    Los datos personales ser\u00e1n tratados para las siguientes finalidades:<\/p>

    • Gestionar solicitudes, peticiones, consultas o comunicaciones realizadas a trav\u00e9s del sitio web.<\/p><\/li>

    • Brindar respuesta oportuna y personalizada a trav\u00e9s de canales como WhatsApp, correo electr\u00f3nico o llamadas telef\u00f3nicas.<\/p><\/li>

    • Enviar informaci\u00f3n relacionada con los servicios ofrecidos, promociones, contenidos de valor y actualizaciones.<\/p><\/li>

    • Analizar el comportamiento de navegaci\u00f3n y uso del sitio web para optimizar la experiencia del usuario mediante herramientas como Google Analytics 4 y Pixel de Meta.<\/p><\/li>

    • Efectuar procesos internos de an\u00e1lisis comercial, segmentaci\u00f3n, medici\u00f3n de audiencias y campa\u00f1as publicitarias.<\/p><\/li>

    • Mantener actualizados los datos en el CRM para fines administrativos, comerciales y de fidelizaci\u00f3n.<\/p><\/li><\/ul>

      4. Derechos del Titular<\/h3>

      El Titular de los datos personales tiene derecho a:<\/p>

      • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.<\/p><\/li>

      • Solicitar prueba de la autorizaci\u00f3n otorgada.<\/p><\/li>

      • Ser informado respecto del uso que se ha dado a sus datos.<\/p><\/li>

      • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio<\/strong> por infracciones.<\/p><\/li>

      • Revocar la autorizaci\u00f3n y\/o solicitar la supresi\u00f3n del dato cuando no se respeten los principios, derechos y garant\u00edas constitucionales y legales.<\/p><\/li>

      • Acceder de forma gratuita a sus datos personales.<\/p><\/li><\/ul>

        5. Autorizaci\u00f3n del Titular<\/h3>

        Mediante la aceptaci\u00f3n expresa de esta pol\u00edtica (al hacer uso de los formularios, botones de contacto o continuar la navegaci\u00f3n en el sitio), el Titular autoriza de manera previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos personales, conforme a las finalidades descritas.<\/p>

        6. Transferencia y Transmisi\u00f3n Internacional de Datos<\/h3>

        Los datos personales recolectados podr\u00e1n ser transmitidos y\/o transferidos a terceros ubicados dentro o fuera del territorio colombiano, tales como proveedores tecnol\u00f3gicos o plataformas que prestan servicios a la Empresa (como Google, Meta, WhatsApp y HubSpot), siempre bajo par\u00e1metros de seguridad adecuados y en cumplimiento de la normativa vigente.<\/p>

        7. Seguridad de la Informaci\u00f3n<\/h3>

        La Empresa ha adoptado medidas de seguridad administrativas, t\u00e9cnicas y f\u00edsicas razonables para proteger los datos personales recolectados frente a p\u00e9rdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteraci\u00f3n.<\/p>

        8. Vigencia<\/h3>

        Esta pol\u00edtica rige a partir de la fecha de publicaci\u00f3n. Nos reservamos el derecho de modificarla en cualquier momento, informando oportunamente mediante los canales oficiales de la Empresa.<\/p>

        9. Canal de Atenci\u00f3n para Consultas y Reclamos<\/h3>

        Los Titulares pueden ejercer sus derechos o realizar cualquier consulta relacionada con sus datos personales a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico:
        \ud83d\udce9 [ecomarketsolution@gmail.com]<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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